Términos y condiciones

Estos términos regulan los servicios que ofrezco en cryptea.cl. Al contratar un plan o reservar una hora, los estás aceptando. Están escritos para que se entiendan a la primera, no para protegerme de ti.

1. Quién presta el servicio

El servicio lo presta Tech Education Latam SpA, RUT 77.498.481-K, con domicilio en Oriente 1546, Santiago, Chile, sociedad a través de la cual Diego Ibieta Reyes desarrolla la asesoría. Contacto: diego@cryptea.cl.

2. Lo más importante: esto es educación, no asesoría de inversión

Conviene que quede escrito antes que cualquier otra cosa, porque es el punto donde más gente se confunde en este rubro.

Lo que contratas es formación. No es una recomendación de inversión, ni una oferta de valores, ni intermediación financiera.

En concreto, y sin excepciones:

• No recomiendo activos ni momentos de compra. Te enseño a evaluarlos tú.
• No administro ni custodio dinero ni criptoactivos de nadie. Tus fondos están siempre en tus cuentas y bajo tus claves.
• No vendo señales de trading ni opero por cuenta de terceros.
• No prometo rentabilidad alguna. Los criptoactivos son volátiles y puedes perder parte o la totalidad de lo que inviertas.
• No soy intermediario de valores ni plataforma de intercambio, por lo que no estoy inscrito en los registros de la Comisión para el Mercado Financiero ni sujeto a la Ley 21.521 de servicios financieros tecnológicos, que regula a quienes sí prestan esos servicios.

Cualquier decisión de compra, venta o custodia que tomes es tuya, la ejecutas tú en tus propias cuentas, y sus resultados son de tu exclusiva responsabilidad.

3. Qué incluye cada plan

• Sesión Intensiva — $200.000 CLP: Una sesión privada de 90 minutos para entender lo esencial de blockchain, configurar tu wallet y comprar tu primer Bitcoin acompañado.
• Asesoría Domina Crypto — $350.000 CLP: Tres sesiones privadas de 90 minutos para pasar de principiante a operador independiente, con soporte por correo durante tres meses.

El detalle completo de cada plan está en la página de servicios. Las sesiones son individuales, por videollamada, y no quedan grabadas salvo que lo acordemos antes por escrito.

4. Precios y pago

Los precios están en pesos chilenos e incluyen los impuestos que correspondan. El pago se realiza a través de Mercado Pago (tarjeta de crédito o débito, transferencia o billetera digital). El servicio queda reservado una vez confirmado el pago.

Los precios promocionales valen mientras estén publicados en el sitio. Un cambio de precio no afecta a quien ya contrató.

5. La garantía

No pagas hasta que compres tu primer Bitcoin. Si terminada la primera sesión no te sientes cómodo comprando, devuelvo el dinero completo, sin preguntas y dentro de los 10 días hábiles siguientes a que me lo pidas, por la misma vía en que pagaste.

6. Derecho a retracto

Como este es un contrato celebrado por medios electrónicos, la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores te da 10 días corridos para retractarte desde que contrataste, sin expresar motivo. Escríbeme a diego@cryptea.cl y devuelvo lo pagado.

Si dentro de esos 10 días ya tomaste una sesión, se descuenta el valor proporcional de lo efectivamente prestado. El resto se devuelve igual.

7. Reprogramaciones e inasistencias

• Puedes cambiar la hora de una sesión hasta 24 horas antes, desde el enlace que viene en tu correo de confirmación.
• Si no llegas y no avisaste con esas 24 horas, la sesión se considera realizada.
• Si el que falla soy yo, reprogramo sin costo o devuelvo el valor de esa sesión, lo que tú prefieras.
• Las sesiones de un plan de varias se toman dentro de los 6 meses siguientes a la compra.

8. Materiales y propiedad intelectual

Los contenidos del sitio, los artículos, los bonos y el material de las sesiones son de mi autoría y están protegidos por la Ley 17.336 de propiedad intelectual. Puedes usarlos para ti. No puedes revenderlos, redistribuirlos ni usarlos para armar un curso propio sin mi autorización por escrito.

Puedes citar los artículos del blog libremente, indicando el autor y enlazando a la fuente.

9. Lo que se espera de ti

• Entregar datos de contacto reales.
• Ser mayor de 18 años, o contar con autorización de quien te represente.
• No compartir las credenciales de acceso a los materiales ni a la comunidad privada.
• No usar lo aprendido para asesorar a terceros a cambio de dinero presentándolo como servicio mío.

10. Responsabilidad

Respondo por prestar el servicio contratado con la diligencia y la calidad ofrecidas. No respondo por las decisiones de inversión que tomes, por movimientos del mercado, por fallas de plataformas de terceros, ni por pérdidas derivadas de que pierdas o compartas tus propias claves.

Esto no limita en nada los derechos que la Ley 19.496 te reconoce como consumidor.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de justicia de Chile. Como consumidor también puedes acudir al SERNAC.

12. Cambios

Puedo actualizar estos términos; la versión vigente es siempre la publicada acá, con su fecha. Los cambios no afectan a los servicios ya contratados.

Ver también la política de privacidad y protección de datos.